ข้อคิดเห็น: การติดต่อทางโทรศัพท์รู้สึกเป็นการรบกวนมากขึ้นเมื่อเราทำงานจากที่บ้าน

ข้อคิดเห็น: การติดต่อทางโทรศัพท์รู้สึกเป็นการรบกวนมากขึ้นเมื่อเราทำงานจากที่บ้าน

ลอนดอน: วันก่อนฉันกำลังนั่งอยู่ที่บ้านและพยายามเขียนบางสิ่งอย่างเร่งรีบเมื่อโทรศัพท์ดังขึ้น“สวัสดีพิลิตา นี่เจมส์เอง” ชายคนหนึ่งที่กลายเป็นคนแปลกหน้าจากบริษัทประชาสัมพันธ์ร้องทัก เขาต้องการให้ฉันคุยกับผู้บริหารจากบริษัทที่ฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับหัวข้อที่น่าเบื่อจนจำไม่ได้ มัน.สิ่งที่ฉันจำได้คือความรู้สึกโกรธเคืองอย่างมหันต์ที่เขามีน้ำดีที่จะเรียกร้อง เขาไม่รู้ว่าฉันไม่ว่าง? และที่บ้าน?แน่นอนว่านี่เป็นการตอบสนองที่ไม่สมส่วน คนประชาสัมพันธ์มักจะเย็นชา

 เช่นเดียวกับผู้ทำโพลและคนขายจากทุก

บริษัท

ฉันตระหนักดีถึงความแตกต่างคือ COVID-19 ดูเหมือนจะทำให้พวกเขาจำนวนมากหายไป

ตอนนี้ ขณะที่สำนักงานทยอยเติมเงินและโรคระบาดเริ่มคลี่คลายในหลาย ๆ แห่ง พวกเขากลับมาแล้ว ปัญหาคือฉันไม่แน่ใจว่าพวกเราที่เหลือพร้อม

COLD CALLS ให้ความรู้สึกที่รุกรานมากขึ้นหลังการระบาดใหญ่

ประการหนึ่ง การทำงานจากที่บ้านยังคงดำเนินต่อไปในระดับที่น้อยคนนักจะคิดได้

โฆษณา

ผู้คนทำงานที่บ้านโดยเฉลี่ยอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ทุกที่ ตั้งแต่สิงคโปร์ (ซึ่งจริงๆ แล้วคือ 2.4 วัน) และแคนาดา (2.2 วัน) ไปจนถึงบราซิล (1.7 วัน) ตุรกี (1.7) และกรีซ (1.2)

และด้วยเหตุผลที่ไม่สมเหตุสมผล การถูกต่อว่าเรื่องงานที่บ้านอย่างเย็นชาทำให้รู้สึกรุกรานและระคาย

เคืองมากกว่าเมื่อทุกคนนั่งอยู่ในออฟฟิศห้าวันต่อสัปดาห์

หลังจากเสียงกล่อมอันยาวนานและยินดีต้อนรับ แม้แต่การรับสายที่ไม่ได้รับเชิญในสำนักงานก็ยังรู้สึกน่ารำคาญมากกว่าที่ควร

การทำงานจากที่บ้านยังคงมีอยู่ในขอบเขตที่น้อยคนจะคิดได้ (ภาพ: iStock)

อันที่จริง หลังจากโทรศัพท์จาก James เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ฉันตระหนักว่าฉันต้องพึ่งพาข้อความ ข้อความแชท และอีเมลมากในช่วงที่มีโรคระบาด ซึ่งฉันได้โทรกลับเหมือนกับการโทรหาตัวเองโดยไม่ได้ร้องขอ แม้แต่กับคนที่ฉันโทรหา รู้.

เมื่อวันก่อนฉันโทรหาศาสตราจารย์ที่น่ารักคนหนึ่งซึ่งฉันรู้จักมาหลายปีทางโทรศัพท์บ้านของเขา ฉันพบว่าตัวเองครึ่งหนึ่งหวังว่าเขาจะไม่ตอบและสงสัยว่าเขาจะรำคาญไหมถ้าทำเช่นนั้น

โฆษณา

โดยธรรมชาติแล้ว ไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะเขาไม่มารับ เขาทำงานจากที่บ้าน

ในที่สุดฉันก็เข้าใจว่าทำไมพนักงานอายุน้อยจำนวนมากที่ฉันรู้จักชอบส่งข้อความหรืออีเมลมากกว่าโทรศัพท์ เมื่อนิสัยชอบโทรออก เริ่มใหม่อีกครั้งก็รู้สึกกระอักกระอ่วนใจ

ไม่เคยมีผล

ถึงกระนั้นก็เป็นเรื่องน่าประหลาดใจเล็กน้อยที่การเรียกร้องอย่างเย็นชาได้ทนอยู่

ก่อนเกิดโควิด-19 เป็นที่รังเกียจอย่างกว้างขวางจนทางการทั่วโลกพยายามควบคุมไม่ให้แพร่ระบาด จากนั้นโรคระบาดก็ทำให้เกิดการหลอกลวงทางโทรศัพท์และข้อความซึ่งทำให้ความเกลียดชังรุนแรงยิ่งขึ้นไปอีก

นอกจากนี้ การโทรติดต่อกลับไม่เคยได้ผลเช่นนั้นมาก่อน มีเพียงประมาณ 2 เปอร์เซ็นต์ของการโทรติดต่อโดยตรงเท่านั้นที่ทำการนัดหมาย

credit : fpcbergencounty.com viagrapreiseapotheke.net houseleoretilus.org thenevadasearch.com olivierdescosse.net seoservicesgroup.net prosperitymelandria.com pennsylvaniachatroom.net theweddingpartystudio.com kakousen.net